この度は、LTOテープ専門通販サイト「LTOストア」にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。

• 価格
  LTOストアの商品は、すべて10%の消費税を含む価格で表示されています。全商品「適格請求書」の発行対象です。
• 商品検索
  キーワードを入力して商品を探すことができます。ページ左側にある「商品検索」をご利用ください。
• 商品カテゴリ
  商品をカテゴリー分類しています。ページ左側の「商品カテゴリー」をクリックすると、選択したカテゴリに分類された商品一覧が表示されます。

LTOストアでは、WEB通販以外にFAXまたは営業を通じてのご注文も承っております。
メール（mike@isonic.co.jp）または問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

商品をご注文いただきますと、以下の順にメールが配信されます。

• 「ご注文受付メール」
• ご注文いただいた商品の在庫が確認できましたら、「注文受付完了メール」が配信されます。
  銀行振り込みでのお支払をご選択いただいた場合は、本メールの内容をご確認いただき、代金をお支払いください。
• 商品発送が完了しましたら、「発送通知メール」が配信されます。
  商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

4,000円(税込)以上お買い上げで 【全国送料無料】 で配送いたします。
※4,000円(税込)未満の場合は全国送料一律800円となります。

保証内容：メーカー保証適用に準ずる。
保証限度額：メーカー保証適用に準ずる。
保証期間：メーカー保証適用に準ずる。

• お客様都合による返品依頼
  原則として開封済みの購入商品の返品・交換はできかねます。未開封の場合に限り、お届日より7日以内にお電話・メールにてご連絡ください。なお送料等は、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
• 商品の瑕疵（欠損・破損）に基づく返品依頼及び、商品の品違いによる返品依頼
  当店の不備による返品・交換があれば返品・交換いたします。
• 注文したものと違う品物が届いた
• 品物が著しく破損していた等

※上記の場合の返品に際する送料は当社負担いたします。商品の交換・代替品がない場合は、代金返済いたします。お手数ですがお届日より7日以内にお電話・メールにてご連絡ください。

メール（mike@isonic.co.jp）またはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

領収書は、注文内容確認のメールにて代えさせて頂いております。
ただし、銀行振り込み決済の場合には、お支払い時に発行される振込控え/が領収書の代わりとなります。

商品には納品書を同梱いたします。返品・修理時の際に必要となりますので、かならず保管していただけますようお願いいたします。

• 登録方法
  ご購入時、お客様情報の入力画面にて「会員登録する」を選択、パスワード登録、ご注文完了後に自動的に反映されます。登録料、年会費は無料。同時にマイアカウントでは購入履歴、会員情報の確認、更新等も可能になります。
  
• 会員ログイン方法
  ログインは、トップページ左側にございます「ログイン」ボタンをクリックし、メールアドレスとパスワードをご入力ください。
• 会員情報の削除
  メール（mike＠isonic.co.jp）またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

領収書の取り扱いに関しましては、下記のとおりとさせて頂いております。

• 宅急便コレクト（運送代引）の場合
  運送代引の場合は商品到着時に運送会社配達担当者の発行する【領収書（送り状）】が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、【領収書（送り状）】を当店の領収書に代えさせていただきます。予めご了承ください。
  ※領収書の金額は代引き金額（商品代金、送料、消費税含）となります。
• 宅急便コレクト（お届け時カード払い）の場合
  宅急便コレクト（お届け時カード払い）の場合は、通常、当店発行の領収証は発行しておりません。
  クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」又は「請求書」が正式な領収書として認められますので、そちらをご利用くださいますようお願い致します。
• 銀行振込の場合
  銀行振込の場合は、各金融機関が発行する振込証明書（振込票）が、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、当店の【領収書】に代えさせていただきます。予めご了承下さい。
  ※お客様ご購入の商品代金以外での額面による発行はできません。
• 宅急便コレクト（運送代引）および銀行振込をお選びのお客様で、当店発行の領収書をご希望の場合
  別途、当店発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、"ご希望・その他"の欄に「領収書希望」とお書き添えください。 運送会社の発行する領収書又は金融機関が発行する振込証明書と引き替えに当店より発行いたします。
  運送会社及び金融機関（振込手数料）にて、既に印紙税の支払いが完了いたしておりますので、領収金額が３万円を越えた場合でも印紙税納入済の旨を明記させていただき、収入印紙は貼付致しません。予めご了承ください。

「代引領収書」、または「振込証明書」と"引き換え"にて発行いたします。

• 当店にご注文時、「ご希望・その他」の欄に、「領収書発行希望」と明記してください。
• 当店担当者より「領収書発行可否」のご連絡をします。
• 下記の住所に「代引領収書」または「振込証明書」をご郵送ください。
  （送料はお客様ご負担とさせていただきます。）
• お送りいただいた「代引領収書」または「振込証明書」とデータベースを確認後、当店領収書を郵送致します。領収書の２重発行防止のため、お送りいただいた「代引き領収書」または「振込明細書」は、当店にて回収させていただきます。

「代引領収書」または「振込証明書」の送付先：
　　〒108-0073
　　東京都港区三田2-14-5
　　フロイントゥ三田7F
　　エーパスワン株式会社
　　LTOストア管理部　宛て

※ お客様のご購入金額以外での発行はできません。
※ 宛名は、ご注文をいただきましたお名前、お振込をいただきましたお名前（振込名義人）となります。それ以外のお名前、上様、等では発行できません。
※ 日付は代金引換日または入金確認日となります。日付が空白の領収書は発行できません。
※ 税務法上、記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせていただいております。

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ぜひ、この機会にご登録ください！